らくらくにっき

福岡からはじまる 宅配クリーニング&ファッションメンテナンス

2005年05月

5月終了

とうとう、今日で5月も終わりです。
 
みなさん、繁忙期はいかがだったでしょうか?
って、同業者じゃないとわかんない会話ですね。
 
おかげさまで、うちはぼちぼちでした。
 
とまぁ、そんな話は隣に置いといて、全体的な動きとしては、ダラダラという表現があってるような気がします。
 
このダラダラさ加減はまだまだ続きそうですね。
 
でも、もうすぐ急に暑くなったりするんでしょうね。
話によると、今年の夏は、またまた猛暑とか
 
ということは、何の準備をすれば良いのでしょうね。。。
 
 

フレーフレー!

今日、朝一でいつも通りメールを確認すると、匠抜き見積もりのメールがいっぱい
 
昨日、天気が良かったんで、染み抜きでも出してみようかなぁ〜なんて思ったんでしょうか。
なんて冗談はさておき、お見積もりしていただいた方、ありがとうございます
皆さんのご期待に応えられるよう、リフィニッシャーが頑張ります
 
僕は、となりで応援します
 
 
しかし、ネットは面白いもので、アップした画像やコメントに関する商品が集まるんですね。
っていうか、考えてみると当たり前なんでしょうけど。
 
ということは、集めたい商品をアップしていけばいいんですね
 
 
 

漂流記

今日はめっちゃいい天気だったので、家族で、唐津の海までドライブ行ってまいりました
 
なぜ唐津かといいますと、からつバーガーを食べたくなったからです。
虹の松原のある駐車場で、大きなバスの中で作ってるハンバーガー。
最近じゃ、ローソンとかでも売ってますし。
っていうか、僕がいつもローソンで買って食べているから食べたくなったんですけど
 
福岡から車で約1時間。午後2時過ぎくらいに到着しました。
で、そこの駐車場には、約30台ほど車が停まってたんですけど、よく見るとほとんどが車内に人がいるんです。
 
あ〜、からつバーガー待ちかぁ〜
 
なんて思いながら、おもむろにバスに行って注文すると、やはり小一時間待ち
一瞬、どうしようか迷ったんですが、せっかくココまで来たし、それだけの時間があるなら海でも行くかということにしまして、3人で5分ほど歩いて海まで行きました
 
一面に広がる海岸線は、ものすごく風が強くて、波打ち際には様々な遺物が転がってました。
で、その中のひとつ、すぐ目に点くくらい大きかったのがコレ。
 
 d9ad11d7.jpg
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
韓国から届いたと思われる、過酸化水素のポリタンクでした。。。
(ちょっと見えにくいと思いますけど、下の方はハングル文字です)
 
 
もしかして、韓国のクリーニング屋さんのだったりして

すかいぷ。

今日は、ある会社で打合せ。
 
今後の方向性について、喧々諤々とやっておりました。
 
しかし、本来、会議って顔合わせてした方がいいんですかね〜。
 
今度、今はやり?!のSkype(スカイプ)でもやってみようかなぁ。

プラスの影響

今日は、去年末までうちで働いていた元社員がクリーニングとお菓子を持って遊びに来た。
 
彼女は今、某大手アパレルの社員として働いている。
業界的立場から見ると、下流から上流へ行ったって感じでしょうか。
うちでの仕事振りはというと、何事にも、非常に一生懸命で、真剣にやっていた。
ただたまに、あまりにもまっすぐなんで、衝突することもあったが。。。
 
でも僕は、仕事の上での前向きな衝突はあった方が良いと思う。
 
もう1年くらい前かな、そんな彼女が、アパレル販売がしてみたいと言って来た。
僕的には、店内の管理は彼女にまかせてたので、それを言われた時は、一瞬、うっ!となったが、学校を卒業してから、ずっとうちでしか働いたことしかなかったので、このままでは、もしかしたら彼女の可能性を潰してしまうんじゃないかと思いすぐに承諾した。
 
それから、引継ぎをするための人材を募集し、引継ぎのかたわら、次の仕事にも役に立つかもと思い、本人にすすめて販売士の講習とかにも行ってもらった。
 
幸い、後任の新人もかなり優秀で、引継ぎもスムーズに行き、去年末を持って晴れて円満退社の運びとなった。
 
それから、年が明けて、すぐに今の勤務先が決まったと報告を受け、僕も安堵していた。
 
そんな彼女が、素晴らしい天気の中、久しぶりに来店してきた。
店内の変化にも、すばやく気づき、反応している。懐かしさとかもあるのだろうか。
しまいには、注文の電話にも出ていた。
そして、今のスタッフと賑やかに話している。
高らかな笑い声が、バックヤードにいる僕にも届いてくる。
 
僕は、そんな雰囲気が素直に嬉しかった。
 
 
帰り際、彼女が嬉しそうに、販売士の資格証を持ってきたのが印象的だった。
聞くと、今の販売の仕事はとてもやりがいがあるという。
 
でも残念なことに、それは明らかに、うちでは与えてあげることができなかったコトだ。
 
それぞれが、それぞれの方向ですすんでいる。
でもそれは決してお互いにとってマイナスではない。
むしろ、プラスに働いている。
 
これからも、もっともっとそういうプラスの広がりができればいいな。と思った。
 
 

マイページ

今日から、やっと『匠抜き』のマイページが運用され始めました。
 
それまでは、お客様から来るご注文のメールを、メーラーを駆使して対応していたのですが、やはりそれでは限界があるとのことで、2ヶ月くらい前から、システム開発してました。
 
で、昨日、やっと完成しました
(ありがとう!スーパーSEのSさん)
 
これで、お客様とのやりとりがスムーズに行える上、業務効率が格段にアップします(のはず)
なるべくパソコンの前に座ってる時間を減らして、一人でも多くのお客様に、一日でも早く喜んでもらいたいですもんね。
 
さぁ、これでPPCかけれるぞぉ
 
 
あ、リフィニッシャーがにらんでるかも
 
 

ブランディング。

今日、うちの家に、とある宅配クリーニングのポスティングパンフが入っていました。
 
ちなみにうちは、こういったチラシを回収したら、日付、場所などを明記して保管しているのですが、今回のチラシ、見た目は全然変わらないのですが、少しづつマイナーチェンジしてるようです。
 
一番よくわかるのが、エリア 
 
最初は、エリアを大きくとって、うちのエリアとバッティングしてたのですが、4ヶ月ほど前のチラシは、エリアをかなり小さくなってました。
で、今回のチラシは、うちのエリアを避けるようなエリア。
 
いろいろと工夫されてるようです
 
ちなみに前回のサンプルから今回までが約4ヶ月。
かなりタームが長いですね。
 
しかもここのチラシ。うちのと良く似てるんですよね。
『お電話一本で60分以内にお伺いします。』
なんてキャッチまで入ってますが。。。
 
ちなみに以前うちの社員がテストで注文したら、普通の外交の方が来られたそうです。
イメージの統一性までは検討しなかったのでしょうね

あいのり。

今日はとある電気メーカーさんがやってきた。
 
なんでもうちを、自社で作ってるある製品の販路として利用したいとのコト。
 
ちなみにこういった話はよくあります。
宅配クリーニングの場合、お客様の玄関先までお伺いするので、異業種からみると魅力的なんでしょうか。
 
とくに、特性として、
何度も伺う。
基本的に販売をしてないので、信頼を得られやすい。
ある程度、お客様の生活レベルやよりリアルな顧客情報を把握できる。
 
平たく言うと、お客さんとの距離が近い(近くできる)業種とでも言うんでしょうか。
 
ドアを開けてもらいやすいし、信頼も得られやすい。
他にこんな業種は少ないんじゃないかな。
 
で、そうやってできたインフラに、新たなサービスを乗せようというのは、いわば必然。
 
じゃーあとは、何を乗せるか。ということですよね。
いっぱいありすぎるんで、絞らないといけないんですよね。
 
 
 

たんたんパスタ

今日は、お昼からリフィニッシャー達とランチに行った。
 
何を食べようか考えたあげく、最近できたという近くのパスタ屋さんに行ってみた。
ランチメニューは何種類かあったが、僕が選んだのは『たんたんパスタ』
 
ん、たんたんパスタ???
 
隣に座っていた工場長が、
『坦々麺のパスタじゃないですか?』
 
『そりゃないでしょ(笑)』と僕。
 
で、お店の方がオーダーを聞きに来たので、何気に聞いてみると、、、
 
 
 
『坦々麺風のパスタです。』
 
『・・・・。』
 
まっでも、いちお頼んでみました。しかも大盛りで。
 
で、肝心のお味はというと、、、
 
 
 
『坦々麺風のパスタでした。』
 
しかも、このパスタ。あのゴダイゴのタケカワユキヒデさん絶賛だそうだ。
んん、ビミョー。。。
ちなみに僕は、スリーナインの歌が好きでした
 
でも、タケカワユキヒデさんて、なんで全部カタカナなの。
あ、子供でも読めるようにってことかな
ん、そんなことどうでもいいかっ!

お邪魔しました。

今日は、移転して新しくなった全ドラのオフィスにお邪魔した。
新しくなったといっても、聞くともうすぐ1年位という。
 
そのビルは、JR巣鴨駅から歩いて5分程のとても瀟洒な建物でした。
7階までのエレベーターを降りると、そこはすぐオフィスになっていてまるまるワンフロア使用しており、その見晴らしのいい窓から見える景色は、1面にひろがるビルや住宅で、地平線までびっしり敷き詰められてる感じが爽快でした。
 
で、そんな日曜のさなか、無理言ってお会いしていただいたのは、まことJPでおなじみの誠さん。
 
久しぶりに会って、お互いの状況や情報交換をしたのですが、やはり意識が高いだけあって、その先見性や現状認識には頭が下がります。
 
特に、こちらが投げた話について、非常にスムーズかつ前向きな話ができるので、話していて楽しいですね
 
いろいろと、お昼過ぎまで話したのですが、これからがまた楽しみになりました
 
帰り際、また外を眺めたのですが、早くこの地で商売できるようにしなくてはと、心に強く思い、巣鴨の瀟洒なビルを後にしました
 
いちおしサイト
宅配クリーニング
ラクーンデリバリー宅配クリーニングのラクーンデリバリー
感動しみ抜き 匠抜き衣類の染み抜きトラブルなどを解決 感動の染み抜き「匠抜き」
靴修理・靴みがき専門靴みがき・修理専門店<br>
「靴みがき隊」
QRコード
QRコード
楽天市場
いちおしサイト
宅配クリーニング
ラクーンデリバリー宅配クリーニングのラクーンデリバリー
感動しみ抜き 匠抜き衣類の染み抜きトラブルなどを解決 感動の染み抜き「匠抜き」
靴修理・靴磨き専門靴みがき・修理専門店<br>
「靴みがき隊」
つぶやき
Profile
株式会社 トゥトゥモロウ 代表取締役。
1970年10月生まれの1児の父。

小さな頃から独立心旺盛で中学に入るとすぐ新聞配達を始める。北九州高専で化学を専攻しつつ、大手ファーストフードで接客全般、アルバイトを中心にした店舗運営、及び人材育成を5年間学ぶ。

卒業後は、フィルムメーカーに入社。印刷会社を対象にした事業部に配属され、そこで、ライバルメーカーのナンバー1顧客を自社にひっくり返し、営業の面白さを実感する。

その2年間のサラリーマン生活を経て後、平成5年11月、以前からあたためていたアイデアを実現すべく、当時住んでいた自宅で、宅配クリーニングのラクーンデリバリー開業。

平成11年2月有限会社設立。平成12年11月株式会社に組織変更。

現在、『キレイを宅配』をキーワードに、全国の消費者の不便・不満を解消する宅配サービスをリリースすべく、日々邁進している。
福岡の宅配クリーニング ラクーンデリバリー
宅配クリーニングのラクーンデリバリー
感動染み抜き 匠抜き
衣類の染み抜きトラブルなどを解決 感動の染み抜き「匠抜き」
New Comment
靴修理・みがき専門店    靴みがき隊
靴みがき・修理専門店
「靴みがき隊」
Recent TrackBacks
本当に最後の忘年会 (あや) (女性ファッション・リフィニッシャーの私生活)
今年もありがとうございした!
めんたいワイド 生中継! (あや) (女性ファッション・リフィニッシャーの私生活)
生中継、無事終了しましたー。
初の生出演!!!! (靴バカ日誌  〜 シューリフィニッシャーのつぶやき 〜)
生中継、無事終了しましたー。
生ですよぉ。。。 (あや) (女性ファッション・リフィニッシャーの私生活)
めんたいワイドさん、生中継! → 予定。
さらば情報商材 (自由形アフィリエイト)
読書三昧
稼業と家業 ((有)ロジカル・コミュニケーションのブログ)
久しぶり&祝?1周年&ご報告。
これからのクリーニング業界って・・・ (ダントツ差がつくクリーニングこだわりブログ(Blog))
漂う閉塞感!?
クリック↓クリック↓
Amazon
  • ライブドアブログ