らくらくにっき

福岡からはじまる 宅配クリーニング&ファッションメンテナンス

2005年08月

ふくおか経革広場

今日は(財)福岡県中小企業振興センターの渡辺さんが来社した。
 
この(財)福岡県中小企業振興センターは、現在電脳商社よかもん市場、そして今年になって、マイクロソフトと一緒になってスタートしたふくおか経革広場の3つのポータルサイトを運営している。
 
なかでも、電脳商社はかなりのページビューがあり、月間300万ページビューとのこと。
たしかに、ページランクやアレクサのトラフィックランクをみても高い。
 
しかし、こうやって行政が中小・零細をバックアップしてくれるのは、僕らにとって非常に有難い。前日の全ク連もそうだが、こういった存在を利用するかしないかでは大きく差が出てくると思う。
知ってるか知らないかだけでも違うかも。
 
でも、ただ待ってるだけじゃ有益な情報はこないでしょうね。
 
地域地域で、行政がやってるBtoBのポータルサイトはあるでしょうから是非利用すべし!ですね。
 
福岡では、ふくおか経革広場が穴場じゃないかな〜。。。
 
 
 
 
 

インターン

今日は、新製品の打合せ。
 
とその打合せに、先方がインターンの学生を連れて現れました。
最初、秘書か営業レディかと思いきや、バリバリの大学3年生。
バリッとスーツを着こなしてます
 
頂いた名刺には
『第48代 スピーチセクションリーダー』って。
 
なんだか話すの得意そうですね。
しかも、第48代って、かなりの歴史が。。。
 
インターン期間は、約2週間らしいけど、しっかり勉強してください。
 
しかし、僕が学生の頃、そんな話あったけど、夏はバリバリと遊ぶのに一生懸命やったけどなぁ。。
 
やっぱ女性の方が、しっかりしてますね
 

再教育のチャンス。

今日は、月曜だからスタートダッシュで仕事をこなし、波に乗ってきたころ、社員から1本の電話。
 
『社長、やっちゃいましたぁぁぁ〜。。。』
 
なにかミスしちゃったみたいです。
さてさて、何が出てくるかと思いきや、聞くとなんとかなりそうです。
 
しかし彼女にとっては始めてのミスみたいだったので、
まず、状況の把握、および情報収集。
そして関係者への対応手順。
原因の追究。
そして再発防止の為の準備。など、順に追って説明しました。
 
 
僕は、こういったミスがおきた時、再教育のチャンスと思っちゃいます。
 
普段、通常の業務を滞りなくこなすことも大事ですが、そういった時に話すよりも、本人がミスを把握して聞く耳を持った時の方が、スゥーと、アドバイスが本人の心に落ちることがあるからです。
 
まぁでも、何度言っても聞かない場合もありますけどね
 
さぁ、彼女の今後の更なる活躍に期待しましょう
 
 
 
 
 

夏休み最後の日曜日

今日は夏休み最後の日曜日なんで、息子をプールに連れていきました
 
しかし、プールに着く前にヒドイ渋滞
あ〜、これなら船で行けば良かったと途中で後悔するも、時すでに遅し。
 
しかもプールも人・人・人
やっぱ、どこのパパも考えることは一緒なんですかね。。。
で、ここのプールには始めて行ったのですが、アトラクションの一つに流水プールなるものがありまして、その名の通り、流れてる流れてる。
ぐわぁーっと、いろいろ流れてます。
 
それを見たうちの息子曰く、
 
『お祭りに出てる、スーパーボールみたいだね。』
 
君、君ぃ、いくらなんでも人間様をスーパーボールって。。
 
・・・・あぁ〜、たしかにそだね
 
と言ってる、そういう僕らもスーパーボールになってきました
 
いやでも、結構楽しかったです。ハイ
 
 
 
 
 
 

九青会にて。

今日は、全ク連の九青会の会合にオブザーバーとして参加しました。
 
九青会とは、九州青年部会の略(多分)で、九州各県の青年部の代表が集まっての会合です。
僕自身、福岡の青年部には所属しているものの、実際、青年部、特に青年部長がどういう活動しているのか見えてなかったので、それらを少しでも理解するために参加してみました。
 
鹿児島をはじめ、宮崎や大分、長崎などから各県の代表者が参加して今後の青年部のあり方や方向性などが、多岐に渡って議論されてました。
 
かといって堅苦しさは一切なく、ざっくばらんな感じは良かったですね
 
クリーニング業界にもこういった内外的にも有効な組織があるわけですから、業界の方がもっとどんどん活用していった方が、いいと思いますけどねぇ
 
もったいないなぁ。。。
 
 
 

こういう日もあるさ。

今日は、朝一でさぁやるぞと思いきや、出鼻をくじかれちゃいました。。。
 
クレームです
 
電話で話をしたのですが、こちらの説明不足がきっかけで。。
でも、本当に申し訳ありませんでした。
以後、気をつけます。
 
で、気を取り直して、バリバリと仕事をこなし、さぁ自宅に帰るぞと思いきや、今度は後ろ髪をひかれました。
 
またクレームです
 
1日に2回もあるなんて
あぁー、今日はクレームに始まり、クレームに終わっちゃった
 
明日はハッピーでありますように

福岡大学ベンチャー起業論

今日は、福岡大学経済学部の学生2人が来社した。
ベンチャー企業論の取材ということだった。
 
というのも、先日、ランチェスター経営さんからこの件についての依頼があり、すぐに了承したのですが、、、その後すぐに、その日のうちに、竹田先生から直々にお礼のファックスが届いたのには驚きました
サスガだーって
 
で、肝心の取材はというと、A4の用紙いっぱいに、全部で13問の質問がありました。
 
せっかくなんで(何がせっかくかわかりませんが・・・)、ブログで公開回答したいと思います。(ブログバージョンですが)
 
1、なぜ起業しようと思ったのですか?
 
   自分の可能性を試してみたい為。(クゥー、カッキィーーー!)
 
2、起業するにあたって、どのような点を不安・リスクを感じ、どのように乗り越えたのですか?
 
   まず試してみたい、やってみたいという気持ちが大きかった為、あまり、不安やリスクは感じませんでした。
 
3、事業や経営に関するノウハウはどのようにして学び、または困ったときには誰に聞いたりして解決していますか?
 
   基本的には、本やセミナー、異業種交流会、勉強会などに参加して情報収集し、その後、自分流にアレンジしてます。
 
4、資本金・開業資金はどのようにして集められたのですか?
 
  貯めました。
 
5、事業を始めてすぐ利益は出なかったと思うのですが、その間の生活はどのようにされたのですか?
 
  半年間は、かけもちでアルバイトしてました
 
6、利益が出始めたきっかけは?
 
  初めての衣替えを経験した時から
 
7、実際に起業してみて、経営に関することで予想していたものと、現実のギャップはありましたか?それはどのようなものでしたか?
 
  予想以上にリピート率が高かったこと
 
8、実際に起業してみて、起業するまでにやっておけばよかったと思うことは何ですか?
 
   お勉強(まぁ今もですけど)
 
9、起業することに学歴は関係ありますか?
 
   ないと思います。あるほうがジャマになることも???)
 
10、何をしているときが、一番いいアイデアが思いつきますか?
 
   面倒くさいことや、わずらわしいことに直面した時。
   もしくはボォーとしてる時。
 
11、社長自身のモチベーションは、どのようにして高めていますか?
  
   いいことばっか考える
 
12、社長自身のストレス解消法は何ですか?
 
   睡眠(っていうか、寝たら忘れる)
 
13、経営者に必要なことは何ですか?
 
   う〜ん、前向きさ。かな?
 
 
 
どうも、ご清聴ありがとうございした 
 

青年よ大志を抱け!?

今日は、以前うちで働いていたスタッフと食事に行った
 
彼は今28歳。22歳の頃初めてうちにきて、26歳位までデリバリースタッフとして働いてくれていた。
長崎生まれのイントネーションと相まって、非常に愛嬌がある青年だった。
仕事ぶりも非常にまじめで、接客も感じよく優秀なスタッフだった。
 
たしか当時は朝早くから、お弁当屋さんで働き、その後うちでクローズまで働いていたと思う。
 
その彼が今、個人事業主として頑張っている。
自分で確定申告もしたりして。
田舎で、おばぁちゃんの面倒を見ているだけで1日が過ぎてしまう母親に、仕送りもしている
 
そんな彼を、僕は素直に応援したいと思った。
(本人にとってはいらぬお世話かもしれないけど)
僕個人で出来ることはわずかだろうけど、せめて気持ちくらいならね。
 
いやぁでも話をしていて楽しかったな。
また今度行こうっと
 

おみやげ

944970c4.jpg
お盆中、各地(といってもほとんど九州内)の実家に帰っていたスタッフ達が、一斉に現場に復帰しはじめた。
と同時に、お盆明けから続々とほぼ毎日、各地のおみやげが集まりだしました
(ちょっとした地産地消ですね。)
 
で、今日登場してきたのは、熊本の山鹿名物『灯篭最中』
その名の通り、灯篭のカタチをした最中なのだが、この中においしいぃぃ粒アンが4方の隅までビッシリ入ってる。
 
どうです?ちょっとだけ食べてみたくないですか?
もう、あんこパンパンですよ
 
しかも2種類あるんです。
 
で、2種類とも味が違うんです。。。
かどうかは、ヒミツです
 
 
熊本にお知り合いのいる方は是非、お取り寄せくださいませ
 

はてさて。

今日から一人、新人が入ってきた。
 
彼はもともと社員希望で来たのだけど、まだ24歳と若く、スタッフのマネジメント業務を求めてる弊社としては、なんとも物足りなく感じていた。
そこではじめ僕は、面接の時に断る方向で話をすすめていた。
 
ところが、なんとなくだが、目の色が違う。
なんとなくだが、前を向いてる気がする。
 
多分、全然マネジメント業務なんてすぐはムリだと思うけど、しかも社会人としての一般的なスキルはないかもしれないけど、もしかしたらヤルかもしれない。
 
大事なのは、その気持ち
 
知識や知恵、スキルやテクニック、いろいろ持っていてもやっぱりそれを活かすのは自分自身。
誰もが最初、そういうのは持ってなかったと思う。
もちろん、彼の年代で持っている人物はいると思うが、そういう人はとりあえず今のうちには来ないだろう。
 
ということで、その彼のなんとなくにかけて、一つの提案を彼にしてみた。
 
『とりあえず当初1年間はバイトでどうかな?』
 
もし彼が、ただ一般的な正社員としての立場を望んでいるならその1年間は長いんじゃないだろうか?
しかも本人も選ぶ権利があるので、この提案は両者にとって良いと思う。
 
そしたら彼は、この提案をその場で受け入れた。
 
よしっ、今から1年間、基本的なことを叩き込んでいってみよう!
もし途中で悲鳴を上げたらそれまで。ということで。
 
 
はてさて、僕の勘が吉とでるか否かは1年後、彼の存在が証明してくれてることでしょう
 
 
 
 
 
 
 
 
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Profile
株式会社 トゥトゥモロウ 代表取締役。
1970年10月生まれの1児の父。

小さな頃から独立心旺盛で中学に入るとすぐ新聞配達を始める。北九州高専で化学を専攻しつつ、大手ファーストフードで接客全般、アルバイトを中心にした店舗運営、及び人材育成を5年間学ぶ。

卒業後は、フィルムメーカーに入社。印刷会社を対象にした事業部に配属され、そこで、ライバルメーカーのナンバー1顧客を自社にひっくり返し、営業の面白さを実感する。

その2年間のサラリーマン生活を経て後、平成5年11月、以前からあたためていたアイデアを実現すべく、当時住んでいた自宅で、宅配クリーニングのラクーンデリバリー開業。

平成11年2月有限会社設立。平成12年11月株式会社に組織変更。

現在、『キレイを宅配』をキーワードに、全国の消費者の不便・不満を解消する宅配サービスをリリースすべく、日々邁進している。
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