先日、宅配塾第４回目が開講されました。
新年１発目ということもあって、今回はスペシャルゲスト講師が来てくれました。
業界では、もうおなじみの大阪、エルコーポレーションの瀧藤社長です。
前半は、僕の講義があって、後半が瀧藤社長。
似て異なる、ルート外交とデリバリー。
よく、
『デリバリーって、外交でしょ。』
みたいなこと言われますが、その違い、塾生は理解していただけたと思います。
今回、瀧藤社長には、そのルート外交について、たっーーぷり、話していただきました
まず、いきなり、
『外交は非効率』
から始まり、
・外交は点で増やす。店は面で増やす。
・『しゃべらない外交』 → サービスの５Ｓ
・『たかが１分、されど１分』
・『なぜ、クリーニングに出すのか？』
などなど、、、
そして、最後は、
・『女性学について』
う〜ん、、、かなり濃い内容でした
さらに詳しいことは、ここでは申し上げれませんが、こちらに記されてるようですよ〜
やっぱり、勉強＆実践だな。ウン
